PRIVACY POLICY - NETFORCE
Last updated: February 23, 2026
1. INTRODUCTION
This Privacy Policy describes how the NetForce application ("we," "our," or "application") collects, uses, and protects your personal information. This policy applies to all users of the NetForce application, a network diagnostic application developed to assist in the analysis and monitoring of internet connections.
By using NetForce, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. All information collected is used exclusively to provide and improve the functionalities of the network diagnostic application.
2. INFORMATION WE COLLECT
NetForce collects the following information to perform network diagnostics and generate technical reports:
2.1. Identification Information
- CPF (Brazilian Individual Taxpayer Registry): Collected once during the first use of the application for identification of diagnostic reports. This information is necessary to associate the diagnostics performed with the responsible user. 2.2. Location Information
- GPS Coordinates (Latitude and Longitude): Collected during the execution of diagnostic tests to identify the geographic location where the test was performed. This information is essential for analyzing signal quality and network coverage in different locations.
2.3. Network and Connectivity Information
- Internet Speed: Download and upload speed data (in Mbps) measured during diagnostic tests.
- Latency (Ping): Connection response time in milliseconds, including ping history during the test.
- Gateway IP Address: IP address of the router or network gateway used.
- Routing Information: Trace route data to external servers (such as Google) and to the configured diagnostic server.
- Path MTU Discovery: Information about the maximum transmission unit (MTU) size of the network connection.
- Network Devices: List of devices detected on the local network during the scan.
2.4. WiFi Information
- WiFi Channels: Information about available WiFi channels, including frequency, signal strength (RSSI), and identification of channel conflicts.
- Channel Analysis: Technical data on the quality and interference of WiFi channels.
2.5. Connectivity Test Information
- ICMP Tests: Ping test results for gateway, server, and local equipment (CPE/AP), including packet loss rate and average response time.
- Local Test Target: IP or hostname of the network equipment (CPE/AP) configured by the user for specific tests.
2.6. Diagnostic Questionnaire Responses
- Wizard Responses: Information provided by the user through the interactive diagnostic questionnaire, used to contextualize the identified network problems.
2.7. Media
- Videos: The application may request permission to record videos using the device's camera. These videos are optional and can be attached to diagnostic reports for visual documentation of network problems.
2.8. Application Settings
- Server URL: Address of the diagnostic server configured by the user for sending reports.
- Timestamp: Date and time of the tests performed.
3. HOW WE USE THE COLLECTED INFORMATION
All collected information is used exclusively for the following purposes related to the application's functionalities:
- Generation of Diagnostic Reports: The collected information is used to generate detailed technical reports on the quality of the network connection, identifying problems and suggesting solutions.
- Network Performance Analysis: Speed, latency, and connectivity data are analyzed to evaluate internet connection performance.
- Identification of Network Problems: The collected information allows us to identify problems such as WiFi interference, packet loss, routing problems, and connectivity issues.
- Synchronization with Server: Diagnostic data is sent to the server configured by the user for storage and later analysis. Synchronization occurs automatically when an internet connection is available.
- Service Improvement: Aggregated and anonymized data can be used to improve application functionalities and develop new features.
4. INFORMATION SHARING
The information collected by NetForce is shared only in the following situations:
- Configured Diagnostic Server: Diagnostic data is sent to the server configured by the user in the application settings. The user has full control over which server will receive the data.
- Local Storage: Data is stored locally on the user's device before synchronization with the server, allowing reports to be generated and viewed even without an internet connection.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE - NETFORCE
Última atualização: 23 de fevereiro de 2026
1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo NetForce ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa e protege suas informações pessoais. Esta política se aplica a todos os usuários do aplicativo NetForce, um aplicativo de diagnóstico de rede desenvolvido para auxiliar na análise e monitoramento de conexões de internet.
Ao usar o NetForce, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar as funcionalidades do aplicativo de diagnóstico de rede.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
O NetForce coleta as seguintes informações para realizar diagnósticos de rede e gerar relatórios técnicos:
2.1. Informações de Identificação
- CPF: Coletado uma única vez durante o primeiro uso do aplicativo para identificação dos relatórios de diagnóstico. Esta informação é necessária para associar os diagnósticos realizados ao usuário responsável.
2.2. Informações de Localização
- Coordenadas GPS (Latitude e Longitude): Coletadas durante a execução dos testes de diagnóstico para identificar a localização geográfica onde o teste foi realizado. Esta informação é essencial para análise de qualidade de sinal e cobertura de rede em diferentes localizações.
2.3. Informações de Rede e Conectividade
- Velocidade de Internet: Dados de velocidade de download e upload (em Mbps) medidos durante os testes de diagnóstico.
- Latência (Ping): Tempo de resposta da conexão em milissegundos, incluindo histórico de ping durante o teste.
- Endereço IP do Gateway: Endereço IP do roteador ou gateway de rede utilizado.
- Informações de Roteamento: Dados de trace route para servidores externos (como Google) e para o servidor de diagnóstico configurado.
- Path MTU Discovery: Informações sobre o tamanho máximo de unidade de transmissão (MTU) da conexão de rede.
- Dispositivos de Rede: Lista de dispositivos detectados na rede local durante o escaneamento.
2.4. Informações de WiFi
- Canais WiFi: Informações sobre os canais WiFi disponíveis, incluindo frequência, intensidade do sinal (RSSI) e identificação de conflitos de canal.
- Análise de Canais: Dados técnicos sobre a qualidade e interferência dos canais WiFi.
2.5. Informações de Testes de Conectividade
- Testes ICMP: Resultados de testes de ping para gateway, servidor e equipamentos locais (CPE/AP), incluindo taxa de perda de pacotes e tempo médio de resposta.
- Alvo de Teste Local: IP ou hostname do equipamento de rede (CPE/AP) configurado pelo usuário para testes específicos.
2.6. Respostas do Questionário de Diagnóstico
- Respostas do Wizard: Informações fornecidas pelo usuário através do questionário interativo de diagnóstico, utilizadas para contextualizar os problemas de rede identificados.
2.7. Mídia
- Vídeos: O aplicativo pode solicitar permissão para gravar vídeos através da câmera do dispositivo. Estes vídeos são opcionais e podem ser anexados aos relatórios de diagnóstico para documentação visual de problemas de rede.
2.8. Configurações do Aplicativo
- URL do Servidor: Endereço do servidor de diagnóstico configurado pelo usuário para envio dos relatórios.
- Timestamp: Data e hora dos testes realizados.
3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS
Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades relacionadas às funcionalidades do aplicativo:
- Geração de Relatórios de Diagnóstico: As informações coletadas são utilizadas para gerar relatórios técnicos detalhados sobre a qualidade da conexão de rede, identificando problemas e sugerindo soluções.
- Análise de Performance de Rede: Os dados de velocidade, latência e conectividade são analisados para avaliar o desempenho da conexão de internet.
- Identificação de Problemas de Rede: As informações coletadas permitem identificar problemas como interferência WiFi, perda de pacotes, problemas de roteamento e questões de conectividade.
- Sincronização com Servidor: Os dados de diagnóstico são enviados para o servidor configurado pelo usuário para armazenamento e análise posterior. A sincronização ocorre automaticamente quando há conexão com a internet disponível.
- Melhoria do Serviço: Os dados agregados e anonimizados podem ser utilizados para melhorar as funcionalidades do aplicativo e desenvolver novas características.
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
As informações coletadas pelo NetForce são compartilhadas apenas nas seguintes situações:
- Servidor de Diagnóstico Configurado: Os dados de diagnóstico são enviados para o servidor configurado pelo próprio usuário nas configurações do aplicativo. O usuário tem controle total sobre qual servidor receberá os dados.
- Armazenamento Local: Os dados são armazenados localmente no dispositivo do usuário antes da sincronização com o servidor, permitindo que os relatórios sejam gerados e visualizados mesmo sem conexão com a internet.
NÃO compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing ou publicidade. Não utilizamos serviços de análise de terceiros que coletem dados pessoais identificáveis.
5. PERMISSÕES DO APLICATIVO
O NetForce solicita as seguintes permissões do sistema Android, todas necessárias para o funcionamento das funcionalidades de diagnóstico de rede:
- INTERNET: Necessária para realizar testes de velocidade, ping e comunicação com servidores de diagnóstico.
- ACCESS_NETWORK_STATE: Permite verificar o estado da conexão de rede (WiFi, dados móveis).
- ACCESS_WIFI_STATE: Necessária para obter informações sobre a rede WiFi conectada.
- CHANGE_WIFI_STATE: Permite realizar testes de conectividade WiFi.
- READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Necessárias para salvar relatórios de diagnóstico em formato PDF no dispositivo (apenas para Android versão 12 e anteriores).
- CAMERA: Solicitada apenas quando o usuário opta por gravar vídeos para anexar aos relatórios de diagnóstico. Esta funcionalidade é completamente opcional.
- RECORD_AUDIO: Pode ser solicitada em conjunto com a permissão de câmera para gravação de vídeo com áudio (opcional).
- ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: Necessárias para obter coordenadas GPS precisas durante os testes de diagnóstico, essenciais para análise de qualidade de sinal em diferentes localizações geográficas.
Todas as permissões são solicitadas apenas quando necessárias para as funcionalidades do aplicativo, e o usuário pode negar qualquer permissão (exceto INTERNET, que é essencial para o funcionamento básico).
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Armazenamento Local: Os dados são armazenados localmente no dispositivo do usuário usando o banco de dados SQLite do Android. Os dados permanecem no dispositivo até serem sincronizados com o servidor configurado.
Armazenamento no Servidor: Quando sincronizados, os dados são armazenados no servidor configurado pelo usuário. A segurança dos dados no servidor é de responsabilidade do administrador do servidor configurado.
Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
7. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados de diagnóstico são mantidos no dispositivo do usuário até serem sincronizados com sucesso com o servidor configurado. Após a sincronização bem-sucedida, os dados podem ser mantidos localmente para permitir acesso offline aos relatórios gerados.
O período de retenção dos dados no servidor é determinado pelo administrador do servidor configurado pelo usuário. Recomendamos que os usuários consultem as políticas de retenção de dados do servidor que configuraram.
8. SEUS DIREITOS
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você pode acessar os dados armazenados localmente no aplicativo através da funcionalidade de visualização de relatórios.
- Correção: Você pode corrigir informações incorretas através das configurações do aplicativo (como CPF ou URL do servidor).
- Exclusão: Você pode desinstalar o aplicativo a qualquer momento, o que removerá todos os dados armazenados localmente no dispositivo. Para excluir dados do servidor, entre em contato com o administrador do servidor configurado.
- Portabilidade: Os relatórios gerados podem ser exportados em formato PDF e compartilhados pelo próprio usuário.
- Revogação de Consentimento: Você pode revogar o consentimento para coleta de dados desinstalando o aplicativo ou desabilitando as permissões nas configurações do Android (observando que isso pode limitar funcionalidades do aplicativo).
9. DADOS DE MENORES
O NetForce não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho menor de idade forneceu informações pessoais através do aplicativo, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. CONFORMIDADE COM LEIS DE PROTEÇÃO DE DADOS
Esta Política de Privacidade está em conformidade com:
- LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil): Respeitamos os princípios da LGPD quanto à coleta, uso e proteção de dados pessoais.
- GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - Europa): Para usuários europeus, garantimos os direitos previstos no GDPR.
- Políticas da Google Play Store: Esta política está em conformidade com os requisitos da Google Play Store para aplicativos que coletam dados pessoais.
12. CONTATO
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são coletados e utilizados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
Aplicativo: NetForce
Package Name: br.com.netforce.app
Versão: 1.0.1
Nota: Para questões relacionadas aos dados armazenados no servidor de diagnóstico configurado, entre em contato diretamente com o administrador do servidor que você configurou nas opções do aplicativo.
13. CONSENTIMENTO
Ao usar o aplicativo NetForce, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não use o aplicativo.
Esta política entra em vigor imediatamente após sua publicação e se aplica a todos os usuários do aplicativo NetForce.
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